Hootsuite è una “Social Media Management Dashboard”, cioè una piattaforma che permette di condividere, con un semplice click, i tuoi contenuti su tutti i tuoi social network contemporaneamente. Non richiede l’istallazione di alcun software e viene gestito online tramite il proprio browser.
Su Chrome esiste una App, così come nel Plystore per la versione mobile, e di recente è stata aggiunta su Chrome la funzione “Hootlet” che fa comparire un tasto sul vostro browser per facilitare la condivisione tramite Hootsuite.
Quando ho iniziato la mia attività, più di 10 anni fa, in poco tempo ho aperto 2 profili Facebook, un paio di pagine Facebook, 2 profili Twitter, un profilo e una pagina Google Plus e un profilo LinkedIn. Inizialmente non avevo tanti articoli da condividere e potevo gestire tutto senza problemi, ma in breve tempo mi sono reso conto che i contenuti erano troppi e che condividerli uno per uno su ogni profilo mi portava via troppo tempo.
Così ho cercato su internet un software per il “Social Media Management” e, dopo averne provato qualcuno, ho scelto Hootsuite, che al tempo costava molto poco.
In questo articolo parlerò di questa piattaforma online, dei suoi vantaggi, delle sue funzioni, dei suoi piccoli difetti.
Cosa ho apprezzato di più di Hootsuite
- L’assistenza risponde in tempi rapidi
- Lo staff è gentile e competente
- La possibilità di collegare tutti i Social Network più conosiuti e utilizzati
- La maggior parte dei comandi della piattaforma sono state tradotte anche in Italiano
- L’azienda ha aperto una sezione rivolta al mercato Italiano
- Sono diverse App che, una volta integrate, permettono diverse implementazioni
Le funzioni principali di Hootsuite
Si seguito troverai le principali funzioni di Hootsuite, in particolare della versione Pro, ricorda però che Hootsuite è in continua evoluzione.
Come collegare i propri profili social network con Hootsuite
La procedura è molto semplice, basta cliccare sulla prima icona (in cui dovrebbe apparire una tua immagine) e apparirà una schermata con un tasto “inserisci un social network”. Cliccando su questo tasto ti appariranno tutti i social network disponibili. Basta poi cliccare su ognuno di loro e inserire username e password per collegarli. Qualche volta può succedere che qualche “collegamento” salti, e dovrete ripetere nuovamente l’operazione (uno dei piccoli bug del sistema).
Come caricare un post su Hootsuite
In tutte le pagine di Hootsuite si può scrivere il proprio post o condividere un link come su Facebook, ma con qualche passaggio in può è possibile migliorarne l’efficacia.
Ecco la procedura da seguire per condividere un post su Hootsuite:
- Inserire il proprio link all’interno dello spazio “inserisci link” e cliccare su “riduci”
- Dopo il primo passaggio comparirà una short url “ow.ly”, più elegante da condividere di un normale url e utile per un’analisi del traffico
- Una volta preparato il messaggio dovrai selezionare le pagine, i profili e i gruppi dove vuoi condividere il post
- Clicca sull’icona “calendario” per decidere ora e giorno in cui condividere il post.
- Scegliere se usare l’anteprima del tuo link o se è preferibile caricare un’immagine (che non si vedrà nei gruppi)
- Se si vuole, si può indicare la propria posizione geografica
- Se necessario, modificare le impostazioni relative alla privacy
- Premere il tasto “invia ora” o “programma” e il gioco è fatto
Come pubblicare su Instagram con Hootsuite
Hootsuite permette di pubblicare post anche sul tuo profilo Instagram, rendendo possibile anche la programmazione del post e l’analisi delle interazioni che ha ricevuto.
Hootsuite ha anche realizzato un pratico tutorial che trovi di seguito.
Come programmare la condivisione di un post con Hootsuite
Come ho accennato nel precedente paragrafo, programmare la condivisione di un post con Hootsuite è molto semplice, basta cliccare sull’icona “calendario”, che si trova proprio sotto lo spazio dove andrai ad inserire il testo del post. Se per qualsiasi motivo, in seguito vuoi modificare la data e/o l’ora della pubblicazione del post, visita la sezione “Publisher”.
Come modificare un post dopo aver programmato la pubblicazione: il Publisher
Il “Publisher” è lo strumento che ti permette di modificare un post dopo aver programmato la condivisione.
La procedura è molto semplice, basta cliccare su “Publisher”, poi su “Programmato” (in genere sei già su questa sezione) e comparirà la lista di tutti i post che hai programmato. Scorrendo con il mouse sul post che ti interessa modificare, apparirà la scritta “modifica”, clicca lì sopra e il gioco è fatto.
Utilizzare Hootlet
Hootlet è un’app per Chrome per condividere rapidamente tramite Hootsuite i contenuti che trovi in rete. Anche se in genere io preferisco programmare i miei post dal sistema principale, è bene segnalare l’esistenza di questa App.
Come verificare l’efficacia della propria campagna: Lo strumento “Statistiche”
Hootsuite fornisce un ottimo strumento per verificare l’efficacia della propria campagna web marketing. Grazie allo strumento “Statistiche” potrete verificare il traffico e l’engagement del vostro sito e dei vostri profili sui social network.
Un’altra funzione molto utile dello strumento “Statistiche” è “Ow.ly Click Summary”, che analizza le interazioni con tutti i link condivisi. L’aspetto negativo di questo strumento è che, per fare un’analisi approfondita, l’account “PRO” è appena sufficiente. Per un’analisi delle statistiche più approfondita, è indispensabile richiedere un account “Enterprise”.
Quanto costa Hootsuite?
Hootsuite prevede 3 piani di abbonamento, per ciascuno dei quali è possibile usufruire di una prova gratuita per 30 giorni. I prezzi non sono a “Buon mercato”, ma tieni presente che questa è una piattaforma professionale.
Se i piani non corrispondono alle proprie esigenze, è possibile anche richiedere un piano personalizzato.
- Professional (10 profili): da € 25 al mese
- Team: (20 profili): da € 109 al mese
- Business (35 profili): € 599 al mese
Conclusioni
Hootsuite è uno strumento molto utile per il social marketing che consiglio a liberi professionisti, PMI e grandi aziende. L’azienda è solida, opera da molti anni e il software è veramente completo.